produkty, KTERÉ JSOU SKLADEM V ČECHÁCH, odesíláme DO 2-3 DNŮ. ODĚVY, KTERÉ JSOU SKLADEM NA BALI, nebo je vyrábíme až na základě objednávky, se snažíme doručit do 3-5 týdnů, nicméně dodací doba může být i delší v závislosti na mnoha faktorech, které ke "slow fashion" prostě patří.
POKUD V OBJEDNÁVCE MÁTE KOMBINACI ODĚVŮ, KTERÉ JSOU SKLADEM V ČECHÁCH A NA BALI, DORUČÍME VAŠI OBJEDNÁVKU až poté, JAKMILE OBDRŽÍME VŠECHNY PRODUKTY z Bali. Jestliže objednávka obsahuje více než 3 produkty, lze kusy skladem v čr poslat přednostně a zbylé doposlat později - tuto možnost komunikujte předem emailem na verymarycloths@gmail.com nebo do kontaktního formuláře či poznámky přímo v objednávce.
INFORMACI O DOSTUPNOSTI produktu v čr NAJDETE U JEDNOTLIVÝCH PRODUKTŮ až PO VÝBĚRU VELIKOSTI A BAREVNÉ VARIANTY.
POKUD MÁTE ZÁJEM O RYCHLEJŠÍ DORUČENÍ (PŘÍPADNĚ I S POJIŠTĚNÍM), JE TO MOŽNÉ, CENA BUDE OVŠEM navýšena dle sazebníku jednotlivých dopravců.
ZÁSILKY LZE PODLE ČÍSLA SLEDOVAT NA RŮZNÝCH SLEDOVACÍCH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH. DOPORUČUJEME 17TRACK.NET
NA DOBĚ DORUČENÍ SE MŮŽE ODRAZIT I SKUTEČNOST, ŽE MNOHO NAŠICH MODELŮ NENÍ ŠITO NA SKLAD DO ZÁSOBY, ALE TVOŘÍME JE AŽ DLE OBJEDNÁVEK, V TOMTO PŘÍPADĚ TO ZNAMENÁ PÁR DNŮ ČEKÁNÍ NAVÍC. neodesíláme objednávky z bali jako samostané zásilky, ale čekáme, až se mám jich sejde dostatek na zaplnění velké bedny, kterou následně posíláme s DHL. DĚKUJEME VELMI ZA POCHOPENÍ A OHLEDUPLNOST VŮČI NAŠEMU UDRŽITELNÉMU A INDIVIDUÁLNÍMU PŘÍSTUPU. O VŠECH SKUTEČNOSTECH ZÁKAZNÍKY PRŮBĚŽNĚ INFORMUJEME.
POKUD SE PŘIHODÍ (A MY DOUFÁME, ŽE NE), ŽE OBJEDNÁVKA DO 4 TÝDNU NEDORAZÍ, NEPRODLENĚ NÁS KONTAKTUJTE, POMŮŽEME VÁM ZJISTIT, KDE JE ZÁDRHEL. V PŘÍPADĚ ZTRÁTY BALÍKU, AČKOLI JE TO MIMO NAŠI KONTROLU, NABÍZÍME NÁHRADU ZBOŽÍ ČI VRÁCENÍ PENĚZ. V TAKOVÉ SITUACI ŽÁDÁME NAŠE ZÁKAZNÍKY O TRPĚLIVOST, JELIKOŽ TOMUTO MUSÍ PŘEDCHÁZET Z NAŠÍ STRANY PROCES REKLAMACE ZÁSILKY NA POŠTĚ či jiné doručovací společnosti.